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郑州局集团公司 “一日一图”优化高铁列车开行方案

发布日期: 2022-04-29

  “请大家佩戴好口罩,做好个人防护,按照脚下黄线保持1米间隔排队……”4月5日,在郑州站西售票厅内,售票咨询导购员在组织旅客有序排队。4月2日至4日,该站累计发送旅客11.3万人次。

  为助力疫情低风险地区人民群众祭祖、踏青出行,郑州局集团公司精准灵活实施“一日一图”,及时安排动车组重联、恢复开行和增开;优化管内高铁列车开行方案,加大城际铁路列车公交化开行力度;利用大数据,准确掌握车站客流变化情况,加强票额利用,优化票额预分方案和售票组织策略,合理调整预售期内售票策略。

  郑州局集团公司认真落实属地政府疫情防控要求,严防疫情通过铁路传播。严控列车载客率,严把进站、车上、出站三道防控关,保持通道通畅、人流不拥堵;调整涉疫地区列车开行,减少人员流动,严防疫情传播;推行无接触服务,充分运用电子客票、实名制验证闸机压缩旅客排队购票、进站候车时间,尽可能减少旅客聚集;加密站内消杀频次,严格落实车站通风、卫生保洁等防疫措施,对厕所门把手、扶梯、闸机等重点部位每2 h消杀一次。

  郑州局集团公司各客运车站持续深化“丹丹”服务岗、“心馨”党员服务台等党内服务品牌,用温馨服务温暖重点旅客的出行路;成立志愿者服务队,开展疫情防控宣传、乘车引导、帮提行李等服务,让旅客出行体验更美好。(据中国国家铁路集团有限公司)

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